bbv hat das Produktionssystem curabill der Swisscom Health AG um ein webbasiertes Erfassungs- und Informationssystem für das Forderungsmanagement im Gesundheitswesen erweitert. Besonderer Entwicklungsschwerpunkte lagen auf der «Usability» der Benutzeroberfläche und der Sicherheit der Finanz- und Patientendaten.

Die Swisscom Health AG benötigte für Ärzte, Labore und Spitale eine einfach und bequem zu bedienende Weblösung, um Patientendaten und rechnungsrelevante Leistungen einfach zu erfassen. Die Kunden sollten Daten bequem suchen und auswerten können. Um die «Usability» sicherstellen zu können, wurden umfangreiche Feldtests gemacht. Zur Gewährleistung der Datensicherheit kamen Standards analog zu Bankenapplikationen zum Einsatz.

Die offene Architektur, die bbv zugrunde gelegt hat, erlaubt es, neue Produkte mit verschiedenen Technologien einfach in die Weblösung zu integrieren. Durch die gute User-Experience können Patienten- und Leistungsdaten jetzt bequem und sicher abgefragt werden. Detaillierte Statistiken und Umsatzauswertungen erlauben ausserdem ein umfassendes Reporting.

Erscheinungsjahr: 2015
Format: Success Story

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